中央提出“双碳”目标后，光伏电站装机量逐年上升，在光伏电站运行的几十年时间里，要确保光伏电站安全、高效运行，做好运维工作很关键。近日，广东博通新能源上线「博通共享运维」小程序，利用数字平台加强电站运维管理，保障电站在生命周期内始终运行在最佳状态，源源不断地生产绿色电力。

博通新能源售后运维服务体系的核心在于通过「光云智慧运维平台」、「光云」APP与智慧运维器「光精灵MINI」对已建设完毕的电站实现数字化、智能化管理，搭建起“电站智能告警 - 工单生成 - 一键派发 - 线下维修”的完整运维体系。

同时，「博通共享运维」小程序对使用的公司及人员均无限制，只要你有电站运维的需求及相关的资质，就可以联系我们开通账号，在全国范围内形成一张高效的电站运维网络，真正实现共享运维。

“我们目前要求户租项目电站告警后当天处理，其他电站按约定时间处理。”博通新能源运维总监沈红星讲解道：“同时，我们还建立了绩效考核制度，激励工程师们以更快速度、更高质量解决电站问题。”

除了电站智能告警生成工单处理外，用户也可以通过拨打400-0668-778转2接入售后客服，申请处理电站问题，运维工程师将对电站发电情况进行检查，并根据实际情况使用智能清洗机器人清洗光伏组件，提升用户绿电收益。

目前公司已组建完成一支数十人的专业团队为电站保驾护航，力求快速响应用户需求。“「博通共享运维」小程序作为链接公司与用户的一大载体，未来我们将始终站在用户视角去优化小程序功能，打造智慧贴心有温度的掌上运维服务平台！”博通新能源运维总监沈红星表示。

从第一座电站的设计雏形到如今1W+电站的成功落地，博通新能源在一个个电站中总结经验，攻破技术难题，制定系列项目标准，致力于为客户打造技术更精良、品质更优异的光伏电站。对于博通新能源而言，建设好电站只是服务开始的第一步，运维好电站、保障客户的绿电收益才是品质服务开展每一步的最终目标。服务常新，不改初心。